水質(zhì)事故應急預案

為保證優(yōu)質(zhì)供水，保障全市人民身體健康，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，建立完善的水質(zhì)事故預防及處理應急機制，最大限度降低水質(zhì)事故造成的損失，減少事故造成的負面影響，維護社會(huì )穩定。特制定水質(zhì)事故應急預案。

一、水質(zhì)事故應急機構組成及職責：

成立自來(lái)水有限公司水質(zhì)事故應急指揮部，辦公室設在供水服務(wù)中心。

1、總指揮由公司總經(jīng)理代德山擔任，全面負責公司水質(zhì)事故應急處理的組織指揮工作。

2、副總指揮由公司監事、總工程師胡付廷擔任，協(xié)助總指揮負責水質(zhì)事故應急救援的具體指揮工作。

3、指揮中心成員：

（1）供水服務(wù)中心協(xié)助副總指揮，負責水質(zhì)事故現場(chǎng)指揮，負責事故上報，事故現場(chǎng)通訊聯(lián)系和對外聯(lián)系，事故的調查上報，事故處理后的善后工作。

（2）技術(shù)工程中心協(xié)助副總指揮，制定水質(zhì)事故搶險方案及技術(shù)指導。

（3）平水水質(zhì)檢測公司負責水質(zhì)污染事故的監測分析和跟蹤化驗。

（4）供水服務(wù)中心負責在事故處理時(shí)科學(xué)合理地進(jìn)行各制水廠(chǎng)系統開(kāi)停車(chē)的調度，管網(wǎng)運行的調度和監測水廠(chǎng)管網(wǎng)運行狀況。

（5）各水廠(chǎng)書(shū)記分別負責各制水廠(chǎng)水質(zhì)事故搶險和技術(shù)人員調配。

（6）工程公司負責供水管網(wǎng)水質(zhì)事故現場(chǎng)指揮，根據總調指令進(jìn)行管網(wǎng)閥門(mén)的開(kāi)關(guān)。

（7）工程公司負責用戶(hù)管網(wǎng)中的污染物質(zhì)排放，工作盡量減少污染程度，組織用戶(hù)放水沖洗被污染管道，盡快恢復用水。

（8）安全部負責現場(chǎng)保護及時(shí)和公安部門(mén)聯(lián)系報告進(jìn)行現場(chǎng)警戒、勘察,并和消防支隊聯(lián)系，確保居民暫時(shí)用水。

（9）營(yíng)業(yè)所負責用戶(hù)管網(wǎng)中的污染物質(zhì)排放，工作盡量減少污染程度，組織用戶(hù)放水沖洗被污染管道，盡快恢復用水。

（10）翔瑞工貿負責搶險物資及消毒劑的購置。

（11）組宣人事部負責聯(lián)系媒體及時(shí)報道水質(zhì)事故情況。

二、白龜山水庫水質(zhì)嚴重污染事故

1、白龜山水庫及水庫上游因各種因素遭受?chē)乐匚廴?，水庫水質(zhì)嚴重超標造成地表水廠(chǎng)常規處理工藝無(wú)法有效處理，地表水廠(chǎng)需進(jìn)行相應的水源調度和處理工藝。

2、事故應急預案

①白龜山水廠(chǎng)或其它部門(mén)從相關(guān)單位得到相關(guān)信息，或發(fā)現白龜山源水受到嚴重污染后要及時(shí)報告總指揮、副總指揮、供水服務(wù)中心安全部部長(cháng)、技術(shù)工程中心、平水水質(zhì)檢測公司。

②平水水質(zhì)檢測公司及時(shí)對水庫源水進(jìn)行水質(zhì)監測，將檢測結果指揮、副總指揮、供水服務(wù)中心、安全部、技術(shù)工程中心。若不具備監測能力的項目，聯(lián)系市防疫站、環(huán)保局或鄭州監測站及更上一級監測部門(mén)。

③副總指揮根據監測報告，采取相應的措施進(jìn)行調度。超出目前工藝處理能力的采取取水口停機避污。啟動(dòng)光明路水廠(chǎng)、周莊水廠(chǎng)深井。污染雖嚴重，但在現有制水工藝中添加特定藥劑能夠處理的由各制水廠(chǎng)根據本單位水質(zhì)事故預防應急預案進(jìn)行處理。

④若避污停機時(shí)間過(guò)去，必要時(shí)執行《平頂山市應急供水實(shí)施方案》。

⑤平水水質(zhì)檢測公司對白龜山水庫源水進(jìn)行監測，水質(zhì)恢復正常應及時(shí)通知客戶(hù)服務(wù)中心、安全部?？傉{通知白龜山水廠(chǎng)、九里山水廠(chǎng)、焦莊水廠(chǎng)恢復正常生產(chǎn)運行。

三、制水廠(chǎng)發(fā)生突發(fā)性投毒水質(zhì)污染事故。

（一）投毒水質(zhì)污染事故癥狀：

因突發(fā)性事故造成源水水質(zhì)惡化，或者人為故意向制水廠(chǎng)的水源地（井）、反應池、沉淀池、濾池、清水庫等供水構筑物投加劇毒物品或成分不明藥劑，造成供水水質(zhì)嚴重污染。

（二）事故應急預案

根據水質(zhì)污染區域不同將投毒事故分為兩種情況制定預案：

第一種：嫌疑人在實(shí)施投毒過(guò)程中被及時(shí)發(fā)現。

     1、目擊人員應立即制止投毒行為繼續發(fā)生、按本單位制定的事故的隱患應急預案進(jìn)行報告和報警對事故嫌疑人，有毒藥劑進(jìn)行監控，保護事故現場(chǎng)。

2、當嫌疑人被發(fā)現在白龜山水廠(chǎng)、九里山水廠(chǎng)、焦莊水廠(chǎng)凈化工藝、清水庫上實(shí)施投毒，廠(chǎng)值班領(lǐng)導立即停止供水，關(guān)閉出廠(chǎng)水閘門(mén)，送水泵。

3、水廠(chǎng)調度室通知公司總調，總調值班人員接到報警應做到：

（1）問(wèn)清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話(huà)；事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、事故性質(zhì)、危害程度等做好記錄。

（2）負責通知總指揮、副總指揮、公司值班領(lǐng)導、供水服務(wù)中心主任、安全部部長(cháng)、工程公司書(shū)記、平水水質(zhì)檢測公司書(shū)記、技術(shù)中心主任、各個(gè)營(yíng)業(yè)所所長(cháng)。

（3）根據管網(wǎng)運行狀況并結合制水廠(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行合理調度。

（4）平水水質(zhì)檢測公司以最快速度趕到事故現場(chǎng)進(jìn)行水質(zhì)監測，將檢驗結果上報總指揮、副總指揮、供水服務(wù)中心主任、安全部部長(cháng)、、并及時(shí)上報市衛生計生監督局，公安局對藥劑成分，污染范圍和污染程度進(jìn)行詳細地監測分析。

（5）根據檢驗結果，事故應急指揮部組織人員和設備對受污染的水處理構筑物，管道進(jìn)行清洗、消毒、檢測合格后方可恢復生產(chǎn)。

（6）安全部負責協(xié)助公安機關(guān)調查案件。

（7）事故應急指揮部以書(shū)面形式向市政府及市城管局匯報事故經(jīng)過(guò)。

第二種；投毒行為未被發(fā)現，供水熱線(xiàn)短時(shí)間接到較廣區域內的居民關(guān)于管網(wǎng)水中較大的異味（色）的投訴或已出現中毒癥狀。

1、供水服務(wù)中心應立即負責通知總指揮、副總指揮、公司值班領(lǐng)導、供水服務(wù)中心主任、安全部部長(cháng)、工程公司書(shū)記、平水水質(zhì)檢測公司書(shū)記、技術(shù)中心主任、各個(gè)營(yíng)業(yè)所所長(cháng)。

2、平水水質(zhì)檢測公司立即組織對投訴區域和管網(wǎng)進(jìn)行水質(zhì)監測，經(jīng)監測確認較大范圍確實(shí)存在水質(zhì)異常，事故應急總指揮通知負責該區域供水的制水單位立即停止供水。水質(zhì)監測中心對藥劑成分，污染范圍和污染程度進(jìn)行初步檢測分析，迅速將檢測結果報事故應急指揮部。

3、供水服務(wù)中心根據管網(wǎng)運行情況并結合制水廠(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行合理調度。

4、事故應急指揮部根據檢測結果將情況上報市政府及有關(guān)局（委），同時(shí)請求市政局通過(guò)媒體通知受污染區域屆民停止用水。

5、平水水質(zhì)檢測公司根據需要配合市市衛生計生監督局，公安局對藥劑成分，污染范圍和污染程度進(jìn)行檢測分析和界定。

6、事故應急指揮部組織有關(guān)部門(mén)對供水管網(wǎng)和構筑物進(jìn)行清洗、消毒、檢測合格后方可恢復供水。

7、 安全部負責協(xié)助公安機關(guān)調查案件，聯(lián)系消防隊向水質(zhì)受污染區域的社區送水。

四、管網(wǎng)水質(zhì)出現污染事故

供水管網(wǎng)水污染事故癥狀

因污染物質(zhì)進(jìn)入某段供水管道，造成水質(zhì)污染，出現供水熱線(xiàn)多次接到較集中區域。社區的居民關(guān)于自來(lái)水異味較大或出現中毒癥狀的投訴。

事故預案

1、供水服務(wù)熱線(xiàn)立即通知總指揮，副總指揮、公司值班領(lǐng)導，供水服務(wù)中心主任、安全部部長(cháng)、平水水質(zhì)檢測公司書(shū)記。

2、平水水質(zhì)檢測公司立即組織對污染區域管網(wǎng)水進(jìn)行水質(zhì)檢測，經(jīng)檢測確認該區域確實(shí)存在水質(zhì)異常，通知管網(wǎng)管理處，立即停止該區域供水。

3、平水水質(zhì)檢測公司應對藥劑成分，污染范圍和污染程度進(jìn)行初步檢測分析確定水質(zhì)污染原點(diǎn)和污染物成分，迅速將檢測結果報公司事故應急指揮部。

4、事故應急指揮部組織工程處、營(yíng)業(yè)所、換表所對供水管網(wǎng)內受污染的水進(jìn)行排放。對管道和構筑物進(jìn)行清洗、消毒、檢測合格后才可恢復生產(chǎn)。

5、公司有關(guān)部門(mén)協(xié)調消防隊對受污染區域的社區送水。

6、供水服務(wù)熱線(xiàn)負責向居民做好解釋工作。

7、事故應急指揮部以書(shū)面形式向市政府及市有關(guān)局（委）匯報事故經(jīng)過(guò)。

        平頂山市自來(lái)水有限公司

2021年5月8日